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作为咨询顾问都有哪些具体的工作呢？

（1）项目前期阶段 前期阶段通常包括立项建议、招投标、合同签订等工作环节，分别需要撰写《项目建议书》《项目技术规范书》《项目投标文件（包括商务、技术、报价文件）》，拟定

《项目合同》等事项。

（2）项目实施阶段 实施阶段是完成项目技术部分的核心阶段，可能会包括需求确认、框架构建、报告撰写、阶段汇报等环节，这个阶段的成果包含《工作实施方案》《阶段性汇报材料Word & PPT》（成果物）《访谈纪要》《调研报告》《最终的技术报告》等。

（3）项目结项阶段 结项阶段的重点工作主要是项目成果交付及验收，但项目的结项并非意味着项目的完全结束，合伙人或项目经理后续还需要跟进尾款、以及对未来需求的挖掘，同时还要维护客户关系。

合格的管理咨询顾问需要具备的能力素质

我们在项目中发现“老法师”（资深顾问）的“技能”和“装备”堪称“人民币玩家”。架构策略，体系制度建设这类BOSS都是一刀999，刀刀暴击。无论是专业的技能还是细节到文档的标点符号都堪称完美。资深顾问在报告里的遣词造句都会详细斟酌。短期内最好的办法就是复制，咨询行业是经验越丰富越好，这个只能靠项目不断地积累。初入咨询行业，在项目中会遇到各种各样的问题，有时候也会感觉到迷茫。因此，在跟进项目学习的同时，我也在总结合格的管理咨询顾问需要具备的能力素质：

（1）透过现象抓本质

项目中经常会面对一大堆数据，那么我们就要对数据进行整理、对管理现状进行梳理，分析出其“最深层次”的原因，进而针对性制定解决方案。对于新顾问而言，经常无法从一堆信息里提炼出“核心要点”，也会出现：把握不好“主次”、分不清“现象与本质”的差别等状况。

（2）抽象问题具体化

很多时候在跟资深顾问一起讨论时，经常会跟不上他们的思维、理解不了他们讲的内容、无法知晓其对话之间内容与外部信息的关联性等，不同性格顾问的处事风格迥异，但无论怎样，只要尝试去将“抽象问题具象化”便可以使得其理解的内容变得更加清晰、明朗。

（3）换位思考同理心

换位思考简单而言就是要懂得感受别人的感受，不论是与客户、领导、合作伙伴；换位思考能力对于咨询顾问尤为重要，因为管理咨询本很难去定义对与错，依赖不同的场景以及客户的感受。

（4）沟通交流协作

如果说理解、分析等能力是咨询顾问的“箭”，那么“沟通交流”就是咨询顾问的“弓”。没有好的弓、再锋利的箭也射不远。一旦该类知识储备不够，唯一的办法就是去外界摄取。这个时候就需要向他人求助，而不是埋着头做。

（5）善于归纳总结

归纳总结能力可以说是咨询顾问的核心素质，优秀的咨询顾问都具备超强的归纳总结能力，这也是区别客户思维和顾问思维的关键要素。我们可以把各种数据归纳总结，各种项目归纳总结，这样就可以构建出我们自己的知识库。甚至领导说过的一些案例，书籍上的一些故事都可以归纳总结到特殊的场景里。

对想从事管理咨询工作的建议

对于真正想从事管理咨询行业的人，能力的提升是必须的，不同顾问间的差异性较大可以选择合适自己风格的学习

（1）模仿复制资深顾问的工作方式和各方面能力，在不具备创新创造能力之前，模仿就是最好的方法。

（2）具有自己的特色，拥有别人身上所不具备的能力，在特定领域里可以有不可替代的作用，哪怕是很小的方面。

（3）多读书增加人文素养，涉猎更多领域，这不是谈资而是人格魅力。在与公司老顾问的沟通中，深感在思考问题的维度和涉猎的广度上的差距。

（4）与人尊重，尊重别人是谈别人擅长的领域，而不是谈别人不知道的。沟通中多给予肯定并表达自己看法，不随意打断别人讲话，这不仅是不礼貌，更多容易打断别人思路，可能得不到我们想要听的内容。

（5）“说人话”，在与一些对管理体系专业思想、用词有了解的人沟通中我们就可以说专业的术语，对不了解或者了解极少的，那么需要我们翻译成容易理解的白话方便沟通。

（6）“五不”不怯场，不混乱，不拘泥固定套路，不犯同样的错，不纠结对错（毕竟“对错”始终是由客户决定的，毕竟客户掏钱、权责应该对等）

从某种意义上讲，管理咨询顾问应该是世界上最富有智慧的一群人，所谓的智慧不是某些特定技能的专长，不是投机取巧的小聪明，而是大智慧，是智商和情商的结合；同时管理咨询相较于其他的职业，应该是更能认识到这个世界的真实面貌和规则。